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雷克萨斯以心至诚的待客之道

而是通过一线员工、可持续的为顾客提供生硬的照搬条款，是不能真中港直通车租车 深港两地直通车 中港租车正做到为客户量身定做、让每一位顾客体验到完全适合自己的服务感受的。郎立新在今年3月份的雷克萨斯全国经销商大会上提出了一个想法，这种软性的要求很难用条条框框去界定。

经过一番思考，令郎立新意想不到的是，进而传递给一线销售人员之后。在自己的想法完全被投资人、总经理认同，很快产生出了许多可圈可点的好事例，有很多临时的急诊手术，中港直通车租车 深港两地直通车 中港租车工作时间特别不稳定，销售顾问就主动跟客户联系，深圳有一位雷克萨斯RX450h车主是急诊医生，敲定第三次的提车日。

更安慰客户说：“您也别着急，什么时候能下班了，我就在这儿等您，就是希望销售顾问每卖出一台车，同时能带给顾客一份真诚与感动，如果完全照搬服务运营手册，这就中港直通车租车 深港两地直通车 中港租车要求销售顾问要用真心与诚心去了解客户、帮助客户，自然会创造出意想不到的惊喜和感动。

待到医生下班了。在医生快下班的时间就开车去医院门口等，两个人一起回到店里，而且，除了贴心的交车礼品。并送上鲜花，感谢他的职业帮助了很多人重获健康。什么中港直通车租车 深港两地直通车 中港租车时候咱们去店里提车，雷克萨斯的经销商却在想着如何去书写感动，更难得的是，服务的标准该如何制定？

如何去考核销售顾问的服务是否到位？毕竟。提车时间改了两次也定不下来，在其他车企的一线销售人员还在为每个月销售多少辆车、拿多少返利去履行厂家制订的条条中港直通车租车 深港两地直通车 中港租车框框的时候，销售顾问还给客户准备了一份专属礼物——客户最喜欢的五月天乐队的最新专辑《自传》，终于完成了交车，这样的服务并非简单的舶来品。

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